FAQ's
Wie zit er achter Kotak Intelligence?

Kotak Intelligence is onderdeel van Kotak Marketing, een data driven marketing agency dat in 2020 is opgericht en gespecialiseerd is in database marketing en campagneontwikkeling.

Start
Wanneer kan ik een demo verwachten?

Als je op onze website een demo aanvraag doet, nemen we z.s.m. contact op. Een demo zou morgen al kunnen!

Is er een soort proefperiode?

Je kunt 1 maand gratis gebruik maken van Kotak Intelligence Feedback om te zien hoe de tool waarde voor jouw organisatie kan toevoegen.

Werkt het ook met mijn e-mailtool?

Ja, de Kotak Intelligence Feedbacktool kan eenvoudig worden geïmplementeerd en werkt in elke e-mailtool.

Hoe lang duurt het om de Kotak Intelligence Feedbacktool te implementeren?

De tool kan binnen één dag worden geïmplementeerd, zodat je direct feedback van je klanten kunt verzamelen!

Is het nodig om veel data te hebben om te beginnen?

Nee, het is ook mogelijk om de Kotak Intelligence Feedback Tool te gebruiken wanneer je wil beginnen met het verzamelen van waardevolle feedback van je klanten.

Hoeveel feedback is er nodig om de Kotak Intelligence Feedbacktool te gebruiken?

Er is geen minimum dagelijkse feedback vereist om de tool te gebruiken.

Functionaliteit
Is het moeilijk te gebruiken?

De tool is zeer eenvoudig te gebruiken en te implementeren. Je hoeft geen complexe IT-ervaring of geavanceerde kennis te hebben om inzichten te verkrijgen in klantfeedback met de Kotak Intelligence Feedbacktool.

Moet ik elke feedback van mijn klanten opvolgen?

Nee, dat is niet nodig. Je kunt kiezen om bijvoorbeeld een uitschrijfpagina te tonen als ons Algoritme ziet dat iemand zich wilt uitschrijven, maar je bent volledig vrij in welke pagina je toont. Voor sommige opmerkingen heb je niet altijd een opvolging nodig en is het prima om gewoon een bedankt-pagina te tonen.

Kan ik Google Analytics koppelen?

Ja zeker, je kunt je utm codes kwijt in de vervolgurls zodat je ook in GoogleAnalytics een compleet klantprofiel hebt.

Is er ook technische ondersteuning?

Kotak Marketing kan helpen met het implementeren van de tool in jouw e-mailtemplate. voor de Kotak Intelligence Feedbacktool en andere marketinginspanningen. Onze ervaren consultants kunnen ook ondersteuning bieden bij andere data driven vraagstukken via Kotak Marketing.